公式オンラインショップ期間限定
新作ファンデーション 色交換サービス
2026年9月4日（金）～ 2026年11月15日（日）正午 12：00受付分まで
「セラム シルク ファンデーション」をご購入いただいた方に
無料にて色交換サービスを行っております。
※交換はお一人様1製品につき1点を1回までとさせていただきます。
【色交換対象製品】
30mL
税込¥10,010
税込¥10,010
税込¥10,010
15 色
30mL
NW-002 ニュートラルウォームアラバスター
- 在庫切れ
- 近日発売
- 品切れ
- お知らせを受け取る。発売日：::release_date::
色交換サービスに関する詳細・ご注意事項
【色交換対象製品】
【色交換サービス受付期間】
2026年9月4日（金）～ 2026年11月15日（日）正午 12：00受付分まで
【本サービスの対象となるご購入期間】
2026年9月4日（金）～ 2026年10月31日（土）
交換の受付期間は、製品到着日から14日以内となります。
不良・破損していた場合を除き、期間中の交換はお一人様1製品につき1点を1回までとさせていただきます。
期間中、1製品につき複数シェード購入された場合、いずれか1シェードのみの色交換となります。
交換にかかる送料は、弊社が負担致します。
なお、本色交換サービスに関して下記に定める注意事項を除き、
本サイトの利用規約、オンラインショッピング利用規約が適用されるものとします。
本サービスは予告なく終了する場合がございます。
不良・破損していた場合を除き、期間中の交換はお一人様1製品につき1点を1回までとさせていただきます。
期間中、1製品につき複数シェード購入された場合、いずれか1シェードのみの色交換となります。
交換にかかる送料は、弊社が負担致します。
なお、本色交換サービスに関して下記に定める注意事項を除き、
本サイトの利用規約、オンラインショッピング利用規約が適用されるものとします。
本サービスは予告なく終了する場合がございます。
【ご注意事項】
- 1.交換は、商品到着後14日以内に限り（以下「交換対応期間」といいます。）承ります。
商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
但し、上記交換対応期間内であっても、お客様の責任により破損または汚損した製品については、交換には応じられませんのでご了承ください。
上記の条件を満たしていない場合で商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品を送り先に返送させていただくか、破棄させていただく場合がございますので、ご了承ください。 - 2.期間中のご購入分に限り、ご使用済・開封済であっても、色が合わないなどの理由で、同商品の別の色をご希望のお客さまには、交換対応をいたします。なお、ご希望の色が品切れの場合は交換いただけません。
- 3.商品の交換にはお時間がかかります。また交換品発送の際の日時指定は承ることができません。予めご了承ください。
- 4.商品の交換をご希望の場合は必ず事前に「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
ご連絡をいただく際には「色交換サービス利用」とお伝えいただき、ご注文番号と、交換希望の色をお知らせください。
商品交換の手続きについて、ご連絡いただいた際に窓口よりご案内差し上げます。
【お問い合わせ窓口】
ボビイ ブラウン オンラインお問い合わせ窓口
TEL 0120-950-114（営業時間：平日10:00 ～ 17:00 土日祝日を除く）
TEL 0120-950-114（営業時間：平日10:00 ～ 17:00 土日祝日を除く）